专访瑞珂玛美国区销售主管JUAN PINEDA

我们与瑞珂玛美国区销售主管Juan Pineda坐下来对他进行了深入专访。在瑞珂玛工作了四年之后，他自然有很多经验可以分享！

您在瑞珂玛工作多久了？自从您开始工作以来，您在公司的角色有什么变化？

我在瑞珂玛做销售主管已经快4年了。自从我开始工作以为，公司经历了很多积极的变化与成长。当我刚进入这家公司时，我是拉丁

美洲的销售主管，专注于与海外销售商建立新的业务关系。现在，由于美国市场份额增加了很多，我当前主要是和美国客户打交道。

您提到了瑞珂玛的成长，您为什么认为服装装饰行业会持续成长呢？

服装装饰行业规模庞大，它涵盖了企业和个人日常使用的印花和刺绣等产品。我想说，这种增长主要是由于人们对个性化产品的兴

趣日益浓厚，以及对制服的持久需求。每个人都需要刺绣：当地的企业、学校、护士、医生——应用尽有。随着像Etsy这样的网站越

来越受欢迎，个性化的产品越来越受重视，尤其是在圣诞节、感恩节和情人节这样的特殊场合。

您工作中最有成就感的部分是什么？您能分享一个您的客户在生意上取得成功的故事吗？

我的工作中最有回报的部分是能够帮助我的客户通过我们的设备实现他们的目标。我有很多客户对我们的机器非常满意，在买了第

一台机器的几个月后，他们又来买第二台机器。当我看到我们的客户成功的时候，也就是我们的目标实现的时候。

自从您开始在瑞珂玛工作以来，瑞珂玛发生了什么变化？您看到了哪些提升以及客户的反馈？

自从我2015年开始工作以来，公司发生了很大的变化。我们现在有一支庞大的服务团队来帮助我们的客户，也拥有一支更强的销售

团队。现在，一切都是电子化的，我们有越来越多的在线教育资源提供给我们的客户。当然，仍然有很多事情要做，我们将为客户

提供更完美的体验！